Der Spieler, der nicht aus Quebec stammt, hatte zwar ein vollständig bestätigtes Konto, stieß aber seit dem 8. April auf Probleme mit mehreren stornierten Auszahlungsanträgen. Obwohl er bereits 750 CAD ausgezahlt hatte, konnte er innerhalb von über 10 Monaten keine einzige Zahlung tätigen, und es wurden keine Gründe für die Stornierungen genannt. Das Problem schien gelöst, da er die ausstehende Auszahlung von 2000 CAD monatlich ordnungsgemäß erhielt.
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Ein Spieler aus Nordrhein-Westfalen wartete seit einigen Tagen auf seine Auszahlung. Ein Spieler aus Singapur hatte Schwierigkeiten mit einer Einzahlung von 25 US-Dollar, die nicht auf seinem Wazamba Casino-Konto angezeigt wurde. Trotz Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice und der Finanzabteilung des Casinos erhielt er keine Hilfe. Schließlich wurde das Problem jedoch gelöst und die Einzahlung dem Spielerkonto gutgeschrieben. Ein Spieler aus Spanien wartete eine Woche lang auf die Auszahlung von 390 Euro. Das Casino versicherte ihm mehrmals, dass sich seine Anfrage in der Warteschlange für den neuen Zahlungsdienst befinde und er das Geld innerhalb von drei Werktagen erhalten würde, bot aber keine andere Lösung an.
Der Antrag des Spielers auf Schließung des Kontos wird nicht abgelehnt.
Trotz wiederholter Zusicherungen bezüglich des Kundenservice des Casinos – einer der Mitarbeiter war Student – hatte der Spieler sein Geld nicht erhalten. Nachdem der Spieler eine Beschwerde eingereicht hatte, rieten wir ihm, mindestens 14 Tage zu warten, bevor er den Fall eskalierte, nachdem er den neuen Mitarbeiter kontaktiert hatte. Der Spieler bestätigte jedoch später, dass das Casino den neuen Mitarbeiter bereits überwiesen hatte.
Wir hatten uns beim Spieler für sein Engagement und beim Casino für die Unterstützung bedankt. Der Spieler aus Brasilien hatte Probleme mit einer Auszahlung, die abgelehnt wurde, und konnte keine Bestätigungsanfrage beim Wazamba Casino stellen, obwohl ihm zuvor versichert worden war, dass eine Bestätigung nicht erforderlich sei. Das Casino erwartete einen Kontoauszug vom November 2023, den der Spieler nicht erhalten konnte. Ich kontaktierte das Casino über das Konto des Spielers, woraufhin das Konto verifiziert wurde. Der Spieler erhielt anschließend erfolgreich seine Auszahlung, womit das Problem gelöst war.
Die Spielerin aus Finnland erhielt zwei ausstehende Auszahlungen von jeweils 500 €, die für den 15. Sommer beantragt und innerhalb von drei Werktagen bestätigt wurden. Trotz wiederholter Nachfragen erhielt sie nur vage Antworten bezüglich der reduzierten Bearbeitungszeit. Die Situation wurde schließlich durch die Beschwerdeabteilung geklärt, die bestätigte, dass ihr Konto erfolgreich freigeschaltet und ihre Auszahlung vom Casino genehmigt worden war. Die Spielerin markierte die Beschwerde als gelöst und zeigte sich zufrieden. Die Spielerin aus Italien wartete zwei Wochen auf ihre Auszahlung und reichte die angeforderten Unterlagen sowie einen aktualisierten Kontoauszug ein.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, den AllySpin-Kundendienst zu erreichen. ally spin de Normalerweise erhalten Sie innerhalb kürzester Zeit eine E-Mail, um Ihre E-Mail-Adresse zu korrigieren. Alternativ finden Sie auf der Webseite des Casinos ein Kontaktformular, über das Sie den Kundenservice erreichen können.
Athleten spielen nicht mit Ausweichschritten.
Das neueste Problem wurde zwar bereits behoben, aber beide Parteien wurden für ihre Bemühungen gedankt. Ein Spieler aus Deutschland erlebte eine Verzögerung bei der Bearbeitung seines Auszahlungsantrags, den er 18 Tage zuvor gestellt hatte, obwohl er in der Vergangenheit schnelle Auszahlungen erhalten hatte. Er kontaktierte den Kundenservice mehrmals, erhielt aber lediglich vage Zusicherungen bezüglich der Bearbeitung seines Antrags. Ein Spieler aus Kroatien hatte vor drei Wochen eine Auszahlung erwartet, aber seine Gewinne noch nicht erhalten.
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Obwohl keine Bestätigungsdaten angefordert wurden und er Geduld bewies, konnte er den Fortschritt der Auszahlungen nicht beobachten. Das Problem gilt als gelöst, sobald das Casino bestätigt, dass alle Auszahlungen bearbeitet wurden und der Nutzer sein Geld erhalten hat. Der Fall ist im System als „gelöst“ markiert, und dem Nutzer wird für seine Kooperation gedankt. Der Spieler aus der Schweiz hatte sich wenige Tage vor Einreichung seiner Beschwerde an eine Filiale gewandt. Das Problemteam schaltete sich ein, nachdem der Nutzer Schwierigkeiten bei der Dokumentenverifizierung und Verzögerungen bei den Auszahlungen gemeldet hatte. Nach umfangreicher Kommunikation wurde die Mitgliedschaft des Spielers bestätigt, und er bestätigte den Erhalt seiner Gewinne.
Ein Spieler aus Spanien erhielt am 20. Januar 2025 eine Auszahlungsanforderung über 350 Euro, die nicht verifiziert wurde. Trotz mehrerer Versuche, das Casino zu kontaktieren, erhielt er nur vage Auskünfte über den Ruf des Kundenservice, und der Zugriff auf die Finanzabteilung wurde ihm verweigert. Nach weiteren Kontakten und der Unterstützung des Problemteams bestätigte der Spieler, dass er seine Auszahlung nach 12 Tagen erhalten hatte. Ein Spieler aus Polen wartete ebenfalls 12 Tage auf die Genehmigung seiner Auszahlung und erhielt vom Online-Support stets die gleiche Antwort.
Es wird möglich sein, Boni für Sportveranstaltungen, Casinospiele und sogar für das Bonus-Element „Crab“ zu finden. Das neue Casino verwendet SSL-Verschlüsselung zum Schutz der Spielerdaten und bietet gängige Sicherheitsfunktionen wie Selbstausschluss und die Möglichkeit, Spielausschlüsse zu protokollieren. Die neue mobile Website ist mit allen Bildschirmversionen kompatibel, da das Casino keine separate App anbietet. Die neuen Menüs sind übersichtlich gestaltet und der Zugriff auf Live-Spiele, Einzahlungen und Finanzen ist über das Mobiltelefon sehr einfach.
Ein Spieler aus British Columbia versuchte seit über einem Monat, seine Auszahlungen abzuheben. Obwohl er alle erforderlichen Informationen übermittelte und zahlreiche Fragen per E-Mail und im Live-Chat stellte, erhielt er keine Antwort. Das Spielerkonto war verifiziert und die Gewinne wurden als Echtgeld gutgeschrieben.
Die Plattform befolgt strenge Anti-Betrugs-Maßnahmen, um ein faires und sicheres Spielumfeld zu gewährleisten. AllySpin Local Casino erhebt keine Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen. Allerdings fallen bei den Partnerhändlern Transaktionsgebühren an, daher empfiehlt es sich, dies vorab zu erfragen. AllySpin Casino bietet außerdem eine spannende Auswahl an Jackpot-Spielen, bei denen Spieler die Chance auf hohe Gewinne haben.
Nachdem das Problem eskaliert war, wurde bestätigt, dass die Auszahlung des neuen Spielers von 500 € nach einer Wartezeit von sechs Wochen vom Casino bearbeitet wurde. Ihm wurde mitgeteilt, dass die Gutschrift je nach Zahlungsmethode länger dauern könnte. Das Problem wurde erst bemerkt, nachdem der Nutzer den Eingang seines Geldes bestätigt hatte. Der Spieler aus Frankreich hatte erhebliche Schwierigkeiten mit dem Legiano Casino aufgrund der neuen niedrigen Gebühren. Seine Gewinne beliefen sich auf insgesamt 11.774 €, darunter drei ausstehende Auszahlungen von insgesamt 1.500 €. Nach 14 Tagen Wartezeit führten falsche Informationen des Supports zur Geschwindigkeit von Kryptoauszahlungen zu weiteren Verzögerungen und unbefriedigenden Erfahrungen mit dem Kundenservice. Der Spieler sah sich mit zahlreichen Dokumentenanforderungen und Kommunikationsproblemen zwischen dem neuen KYC-Team und dem Kundenservice konfrontiert, was letztendlich zu großem Ärger führte.
Darüber hinaus können Sie zahlreiche Instant-Crash-Spiele genießen, die sich in letzter Zeit immer größerer Beliebtheit bei Casino-Kunden erfreut haben. Wir empfehlen Ihnen, einige der beliebtesten Crash-Videospiele auszuprobieren, wie zum Beispiel Plinko Dos, Cosmo X, Piggy Faucet, Avia Benefits, Speed Champion, Multiple Cash Freeze, Stacking Kong und Limbo. Die Auswahl ist riesig, sodass jeder Spielertyp hier fündig wird. Besuchen Sie Ihre Lieblingsfußballfans in ihrem Sportwettenbereich und platzieren Sie Wetten live oder vor dem Spiel. Sie bieten Fußballfans eine große Auswahl an Spielen, darunter American Football, Baseball, Golf, Eishockey, Volleyball, Handball und viele weitere Sportarten. Spielen soll Spaß machen und keine Quelle von Stress oder Frustration sein.